מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אישי נאסף באתר znp.co.il ובגרסתו האנגלית en.znp.co.il (להלן: "האתר"), לאילו מטרות, למי הוא מועבר ומהן הזכויות שלכם. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כנוסחו לאחר תיקון מס' 13 (בתוקף מאוגוסט 2025), ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. עדכון אחרון: אוקטובר 2026.
מי אחראי על המידע
בעלת השליטה במידע היא ZNP Import & Trading, יבואנית ומשווקת של מותגי אופנה, שמשרדיה ברחוב משה סנה 23, חיפה (להלן: "החברה"). לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לפנות בדוא"ל [email protected], בטלפון 052-8897070 (ניסן פוליאקוב) או 054-4596408 (זאבי צוקרמן), או דרך טופס יצירת הקשר באתר.
איזה מידע נאסף ולמה
פרטים שאתם מוסרים בטופס יצירת הקשר: שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן ההודעה. המידע נאסף כדי לחזור אליכם ולתת מענה לפנייה, למשל בירור על המותגים, על נקודות מכירה או על שיתוף פעולה עסקי. לא חלה עליכם חובה חוקית למסור את הפרטים; המסירה תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם.
מידע טכני: שרת האתר שומר יומני גישה רגילים (כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו) לצורכי אבטחה ותפעול, למשך תקופה מוגבלת. טופס יצירת הקשר מוגן על ידי שירות reCAPTCHA של Google, שבודק שהשליחה אינה אוטומטית ועשוי לעבד לשם כך כתובת IP ונתוני דפדפן, בכפוף למדיניות הפרטיות של Google.
וואטסאפ: לחיצה על כפתור הוואטסאפ באתר פותחת שיחה באפליקציית WhatsApp של Meta. השיחה מתנהלת מחוץ לאתר, בכפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של WhatsApp.
איפה המידע נשמר ומי נחשף אליו
הפניות נשמרות במערכת ניהול האתר, על שרת המאוחסן באיחוד האירופי, ונשלחות במקביל לתיבת הדואר של החברה. ספק ניהול האתר של החברה משמש כמחזיק במידע לצורכי תפעול, תחזוקה ואבטחה של האתר בלבד, עשוי לקבל עותק מהפניות לצורך תמיכה טכנית, ומחויב לשמור על סודיות המידע ולא להשתמש בו לכל מטרה אחרת. התעבורה לאתר עוברת דרך שירות ההגנה והאצה של Cloudflare, שמעבד כתובות IP לצורכי אבטחה.
החברה אינה מוכרת ואינה משכירה מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע יימסר לרשות מוסמכת רק אם הדבר נדרש על פי דין.
עוגיות ומדידה
בכניסה הראשונה לאתר מוצגת הודעת עוגיות שבה אפשר לבחור "קבל הכל" או "רק עוגיות חיוניות". הבחירה נשמרת בעוגיה בשם znp_consent למשך 180 יום, ואפשר לשנות אותה בכל עת דרך הקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית העמוד.
עוגיות חיוניות: נדרשות לפעולת האתר, לשמירת בחירת העוגיות שלכם ולהגנה על טופס יצירת הקשר (reCAPTCHA), ואינן טעונות הסכמה. העדפות תפריט הנגישות נשמרות בדפדפן שלכם בלבד.
עוגיות מדידה (רק לאחר הסכמה): האתר משתמש ב-Google Analytics כדי להבין כמה מבקרים יש באתר ואילו עמודים נצפים. כל עוד לא בחרתם "קבל הכל", הכלי פועל במצב ללא עוגיות ואינו שומר מזהים בדפדפן; לאחר בחירה ב"קבל הכל" נשמרות עוגיות המדידה של Google. למידע נוסף: מדיניות הפרטיות של Google.
תוכן מוטמע: בעמודי המותגים מוטמעים סרטוני YouTube, ובעמוד יצירת הקשר מוטמעת מפה של Google Maps. הפעלת סרטון או טעינת המפה עשויות לגרום ל-Google לאסוף מידע טכני על הגלישה ולשמור עוגיות, בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.
כמה זמן המידע נשמר
פניות שנשלחו דרך האתר נשמרות עד שלוש שנים ממועד הפנייה, לצורך מעקב אחר הטיפול בפנייה והמשך קשר, ולאחר מכן נמחקות. יומני השרת נשמרים לתקופה קצרה בלבד. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת בכל עת.
הזכויות שלכם
- עיון: אתם זכאים לעיין במידע שנשמר עליכם.
- תיקון: אם המידע אינו נכון, שלם או מעודכן, אתם זכאים לבקש לתקן אותו.
- מחיקה: אתם זכאים לבקש למחוק מידע שנשמר עליכם, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.
- דיוור ישיר: אם תקבלו מאיתנו הודעות שיווקיות, תוכלו לבקש בכל עת להפסיק אותן.
לבקשות אלה אפשר לפנות בדוא"ל, בטלפונים שלמעלה או דרך טופס יצירת הקשר. נשיב בהקדם, ולא יאוחר מהמועדים הקבועים בחוק. אם לדעתכם נפגעה פרטיותכם, אתם רשאים לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות.
אבטחת מידע
החברה וספק ניהול האתר נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע): תקשורת מוצפנת (HTTPS), הגבלת גישה למערכת הניהול, הגנה מפני ניסיונות התחברות חוזרים, עדכוני אבטחה שוטפים וגיבויים. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת על מידע המועבר באינטרנט.
קטינים
האתר מיועד לבגירים. אם נודע לנו שנאסף מידע מקטין מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, נמחק אותו.
שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם ציון מועד העדכון. הנוסח העברי הוא הנוסח המחייב; הגרסה האנגלית מובאת לנוחות הקוראים.